Dúvidas frequentes

Tudo que perguntam antes de comprar

Se a sua dúvida não estiver aqui, chame no WhatsApp: respondemos no horário de atendimento.

Como funciona a compra de um veículo na Garagem?

Você escolhe o veículo no site, chama no WhatsApp e a gente tira todas as dúvidas — com fotos extras, vídeo e detalhes do carro. Depois do aceite, cuidamos da documentação de transferência e combinamos a forma de pagamento. Somos loja digital, com atendimento humano do início ao fim.

Vocês aceitam meu carro na troca?

Sim. Avaliamos seu usado e o valor entra como parte do pagamento. Para agilizar, preencha o formulário da página Vender/Trocar com marca, modelo, ano e quilometragem — a avaliação inicial sai pelo WhatsApp e a final é feita com o carro presente, no momento combinado.

Trabalham com financiamento?

Sim, com bancos e financeiras parceiras. A aprovação e as taxas dependem da análise de crédito de cada instituição, então as condições são passadas caso a caso pelo WhatsApp. Também aceitamos pagamento à vista e entrada mais parcelas.

Os veículos passam por vistoria?

Todo veículo do estoque passa por checagem de procedência, conferência de quilometragem e avaliação mecânica antes de ser anunciado. Se algo relevante for identificado, isso é informado antes da negociação.

Vocês têm loja física?

No momento somos loja digital: o estoque está no site e o atendimento é online, todos os dias das 8h às 23h. Combinamos visita ao veículo, entrega ou retirada conforme a necessidade de cada cliente em Vitória, Linhares e região.

Podem me mandar mais fotos ou um vídeo do carro?

Sim. Na página de cada veículo existe o botão “Pedir vídeo”, que já abre o WhatsApp com o modelo escolhido. Gravamos o vídeo mostrando os detalhes que você pedir.

Qual o horário de atendimento?

Atendemos online todos os dias, das 8h às 23h — inclusive finais de semana e feriados — pelo WhatsApp, telefone e e-mail.

Os preços do site estão sempre atualizados?

O site é atualizado pela própria loja, mas valores e disponibilidade podem mudar ao longo do dia — principalmente em veículos com muita procura. Confirme sempre pelo WhatsApp antes de fechar.

Como funciona a transferência de documentação?

A Garagem cuida do processo de transferência junto ao Detran. Os prazos e custos variam conforme o município e a forma de pagamento, e são informados antes do fechamento do negócio.

Vocês atendem outras cidades do Espírito Santo?

Sim. Atendemos clientes de todo o Espírito Santo, com foco em Vitória, Linhares e região, e organizamos a entrega ou a retirada conforme a localidade. Fale com a gente que combinamos a melhor forma.

Ficou com outra dúvida?

Manda a pergunta no WhatsApp. Sem robô, sem formulário longo.

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Não achou o que procura?

Diga o que você quer que a gente avisa assim que entrar no estoque — geralmente antes de anunciar.

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